Question 1

Qu'est-ce que boostr. ?

Accepted Answer

boostr. est une place de marché numérique pour les Pi Pioneers. Vous pouvez dépenser du Pi pour des produits numériques réels — crédit mobile et data, cartes cadeaux, paiements de factures et services publics, forfaits eSIM et services associés — avec une livraison électronique après paiement.

Question 2

Que puis-je acheter sur boostr. ?

Accepted Answer

Selon votre pays et votre opérateur, vous pouvez trouver : recharges mobiles, forfaits eSIM, cartes cadeaux jeux et retail, paiements de factures et services publics prépayés, et autres produits numériques listés sous Services sur la page d'accueil. La disponibilité varie selon le pays.

Question 3

Ai-je besoin de Pi Browser pour utiliser boostr. ?

Accepted Answer

Oui. Vous pouvez parcourir certaines pages ailleurs, mais la connexion et le paiement avec Pi nécessitent le Pi Browser officiel — ouvrez boostr. depuis boostr7295.pinet.com ou boostr.space pour que votre Pi Wallet puisse approuver les transactions en toute sécurité.

Question 4

Où trouver l'application boostr. officielle ?

Accepted Answer

L'application mainnet en ligne est sur https://boostr.space et dans l'annuaire Pi App à boostr7295.pinet.com. Évitez les domaines similaires. Si un lien ne fonctionne pas dans Pi Browser, copiez uniquement l'adresse https:// (pas un chemin de fichier local sur votre appareil).

Question 5

Comment payer avec Pi sur boostr. ?

Accepted Answer

Ouvrez boostr. dans Pi Browser (boostr7295.pinet.com ou boostr.space), connectez-vous avec Pi, finalisez la commande pour votre produit, puis approuvez le paiement lorsque Pi Browser vous demande de confirmer le montant et le mémo. Ne payez pas en dehors de Pi Browser.

Question 6

Est-il sûr de payer avec Pi ?

Accepted Answer

Les paiements passent par le Pi Wallet officiel dans Pi Browser. boostr. ne demande jamais votre phrase secrète de portefeuille. Nous recevons la confirmation de paiement de Pi Network pour traiter votre commande.

Question 7

Y a-t-il des frais de transaction lors du paiement avec Pi ?

Accepted Answer

boostr. ne facture pas de frais de traitement supplémentaires. Pi Network peut appliquer une petite commission réseau (souvent bien inférieure à 0,01 Pi) lors de l'enregistrement de la transaction sur la blockchain.

Question 8

Pourquoi ai-je besoin de Pi Browser pour payer ?

Accepted Answer

Pi Browser est le moyen pris en charge pour connecter votre Pi Wallet et approuver les paiements. Les navigateurs classiques ne peuvent pas finaliser le paiement Pi.

Question 9

J'ai annulé ou refusé le paiement Pi — ai-je été débité ?

Accepted Answer

Si vous refusez ou annulez dans Pi Browser avant de confirmer, aucun paiement réussi ne devrait avoir lieu et aucune commande ne devrait être finalisée. En cas de doute, consultez Commandes — si rien n'apparaît ou le statut est en attente de paiement, vous n'avez pas été débité pour une commande complétée.

Question 10

Puis-je obtenir un reçu ?

Accepted Answer

Ouvrez Commandes (navigation du bas), appuyez sur votre commande et consultez la page de détail pour le montant, le statut, le destinataire et les codes ou PIN. Vous pouvez actualiser la page pour les mises à jour pendant le traitement.

Question 11

Puis-je payer sans me connecter ?

Accepted Answer

Non. Vous devez vous connecter avec Pi pour que nous puissions lier la commande à votre compte et traiter le paiement via Pi Network.

Question 12

Quel réseau Pi utilise boostr. ?

Accepted Answer

boostr.space fonctionne sur le mainnet Pi pour les achats en direct. Utilisez boostr.space ou boostr7295.pinet.com dans Pi Browser sauf si vous testez explicitement un aperçu développeur.

Question 13

Comment recharger un téléphone mobile avec Pi ?

Accepted Answer

Ouvrez boostr. dans Pi Browser (boostr7295.pinet.com ou boostr.space) → Recharge mobile → choisissez le pays et l'opérateur → sélectionnez un produit → saisissez et vérifiez le numéro du destinataire → vérifiez → payez avec Pi. Le crédit est envoyé au numéro saisi après paiement et traitement réussis.

Question 14

Combien de temps prend une recharge ?

Accepted Answer

La plupart des recharges mobiles se terminent en quelques secondes après confirmation du paiement Pi. Parfois, un opérateur peut prendre jusqu'à environ 15 minutes. Consultez Commandes pour le statut le plus récent.

Question 15

Quels pays et opérateurs sont pris en charge ?

Accepted Answer

boostr. prend en charge les recharges mobiles dans un grand nombre de pays via nos partenaires de services numériques. Les pays et opérateurs disponibles apparaissent lorsque vous sélectionnez Recharge mobile — si votre pays est listé, choisissez-y votre opérateur.

Question 16

Puis-je recharger le téléphone de quelqu'un d'autre ?

Accepted Answer

Oui. Saisissez le numéro mobile du destinataire (pas forcément le vôtre). Vérifiez bien le pays, l'opérateur et le numéro avant de payer — des informations incorrectes peuvent faire échouer la livraison et ne pas donner droit à un remboursement.

Question 17

Pourquoi dois-je vérifier le numéro de téléphone ?

Accepted Answer

Pour de nombreux produits mobiles, nous vérifions le numéro et pouvons avertir s'il appartient à un opérateur différent de celui sélectionné. Cela réduit les recharges échouées. Appuyez sur Vérifier et suivez les instructions avant de continuer.

Question 18

Y a-t-il des montants minimum ou maximum ?

Accepted Answer

Les limites dépendent de l'opérateur et du produit. Vous verrez les montants autorisés lors du choix d'un forfait. Les prix sont affichés en Pi selon les taux de conversion actuels.

Question 19

boostr. facture-t-il des frais supplémentaires sur les recharges ?

Accepted Answer

boostr. n'ajoute pas de frais de caisse séparés pour les recharges mobiles. Vous payez le prix Pi affiché pour le produit. Pi Network peut facturer une petite commission blockchain lors de l'approbation du paiement.

Question 20

Puis-je programmer des recharges récurrentes ?

Accepted Answer

Pas pour le moment. Chaque recharge est un paiement Pi unique que vous approuvez manuellement dans Pi Browser.

Question 21

Où puis-je voir mes commandes ?

Accepted Answer

Appuyez sur Commandes dans le menu du bas (vous devez être connecté avec Pi). Vous verrez le numéro de commande, la date, le statut et le montant. Appuyez sur une ligne pour les détails complets, PIN, codes carte cadeau ou instructions eSIM.

Question 22

Que signifient les statuts de commande ?

Accepted Answer

Statuts courants : en cours de traitement — nous traitons après paiement ; terminée — livrée avec succès ; commande échouée — traitement échoué (remboursement possible) ; remboursée — Pi renvoyé pour une commande échouée éligible. Le texte de statut sur la page de commande explique l'étape actuelle.

Question 23

Pi a été prélevé mais ma commande a échoué — que faire ?

Accepted Answer

Si le traitement échoue après un paiement Pi réussi, les commandes éligibles sont remboursées automatiquement en Pi lorsque possible. Consultez Commandes pour le statut remboursé. Si le statut reste échoué sans remboursement, contactez-nous sur Telegram ou par email avec votre numéro de commande et votre nom d'utilisateur Pi.

Question 24

Comment fonctionnent les remboursements ?

Accepted Answer

Les remboursements s'appliquent lorsque le traitement échoue après paiement, selon les règles des partenaires. Ils sont renvoyés en Pi sur votre portefeuille — pas en espèces. Les remboursements ne sont généralement pas disponibles pour de mauvais numéros, un mauvais opérateur ou d'autres détails que vous avez confirmés à la caisse. Voir les Conditions pour plus de détails.

Question 25

Combien de temps prennent les remboursements ?

Accepted Answer

De nombreux remboursements sont traités automatiquement en peu de temps. Certains cas nécessitent un examen manuel avec nos partenaires et peuvent prendre plus longtemps. Vous verrez le statut remboursé dans Commandes une fois terminé.

Question 26

Puis-je annuler une commande après paiement ?

Accepted Answer

Une fois le paiement Pi confirmé, nous soumettons le traitement immédiatement. Les produits numériques ne peuvent généralement pas être annulés après le début de la livraison. Contactez le support rapidement si quelque chose s'est mal passé — incluez votre numéro de commande.

Question 27

Où trouver mon code carte cadeau ou PIN ?

Accepted Answer

Après une commande réussie, ouvrez Commandes → votre commande. Les codes carte cadeau et PIN apparaissent sur la page de détail lorsqu'ils sont prêts. Les codes sont affichés à l'écran — boostr. ne les envoie pas séparément par email ou SMS sauf si vous avez enregistré des coordonnées pour d'autres fonctionnalités.

Question 28

Comment fonctionnent les commandes de cartes cadeaux ?

Accepted Answer

Choisissez Cartes cadeaux sous Services, sélectionnez le pays et la marque, un produit, payez avec Pi, puis copiez le code et les instructions de rédemption depuis votre page de commande. Suivez les étapes du détaillant indiquées.

Question 29

Comment installer une eSIM ?

Accepted Answer

Une fois votre commande eSIM terminée, ouvrez la commande dans Commandes. Vous verrez un code QR et un guide d'installation étape par étape pour iOS et Android. Installez sur l'appareil qui utilisera l'eSIM, sur un Wi‑Fi stable.

Question 30

Puis-je payer des factures ou services publics sur boostr. ?

Accepted Answer

Oui, là où c'est disponible sous Services publics ou services associés. Sélectionnez votre pays et le fournisseur de factures, saisissez les détails de compte demandés sur le formulaire, vérifiez attentivement, puis payez avec Pi. Les champs requis varient selon le fournisseur.

Question 31

Où sont listées les promotions ?

Accepted Answer

Consultez Promotions dans le menu de l'application ou sur la page d'accueil pour les offres en cours. Chaque promotion mène au flux produit concerné avec pays et opérateur préremplis lorsque possible.

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